EUR 4.8768 0.0021
USD 4.0341 -0.0194
GBP 5.6412 0.0083
CHF 4.4048 -0.0113
XAU 223.8538 -1.6001
AED 1.0983 -0.0052
AUD 3.1550 -0.0021
BGN 2.4934 0.0010
BRL 0.7107 -0.0077
CAD 3.1981 -0.0060
CNY 0.6240 -0.0025
CZK 0.1867 0.0003
DKK 0.6559 0.0004
EGP 0.2578 -0.0001
HRK 0.6432 0.0000
100 HUF 1.3414 0.0000
INR 0.0554 0.0001
100 JPY 3.7723 -0.0201
100 KRW 0.3593 -0.0013
MDL 0.2314 -0.0002
MXN 0.1952 -0.0008
NOK 0.4773 0.0021
NZD 2.9408 -0.0019
PLN 1.0758 0.0010
RSD 0.0415 0.0000
RUB 0.0547 0.0002
SEK 0.4822 0.0012
THB 0.1331 -0.0008
TRY 0.5472 -0.0058
UAH 0.1450 0.0000
XDR 5.8044 -0.0147
ZAR 0.2702 0.0011
Login mobil
Live
  • ŞTIRI
    • Economie
    • Politic
    • Social
    • Life
    Reducerea blocajelor în trafic pe timpul verii de la podul Fetești se amână...
    Reducerea blocajelor în trafic pe timpul verii de la podul Fetești se amână...
    Șeful Flanco Retail, al doilea jucător de profil, primește acțiuni de la Iulian Stanciu și ajunge la 5% din companie
    Șeful Flanco Retail, al doilea jucător de profil, primește acțiuni de la Iulian Stanciu și ajunge la 5% din companie
    INEDIT - BNR vrea să lanseze ... un magazin online
    INEDIT - BNR vrea să lanseze ... un magazin online
    Anul 2020 a adus mai multe sancțiuni pentru șoferii fără RCA
    Anul 2020 a adus mai multe sancțiuni pentru șoferii fără RCA
    ULTIMA ORĂ Retailerul german Lidl se retrage de pe piața serviciilor turistice din România
    ULTIMA ORĂ Retailerul german Lidl se retrage de pe piața serviciilor turistice din România
  • MUST READ
  • POVEŞTI cu PROFIT
    • Financiar
      • Bănci
      • Asigurări
      • Piaţa de capital
    • Energie
    • Retail
    • IT&C
    • VECINI
    • Auto / Transporturi
    • Turism
    • Real Estate & Constructii
    • Agribusiness
    • Farma
    • Media & Advertising / CSR
    • Confesiuni de afaceri
    • Back in Business
    EximBank finanțează cu 12 milioane lei Faist Mekatronic
    EximBank finanțează cu 12 milioane lei Faist Mekatronic
    Leul a scăzut
    Leul a scăzut
    România a ajuns la persoana vaccinată cu numărul 1 milion. Apelul lui Cîțu
    România a ajuns la persoana vaccinată cu numărul 1 milion. Apelul lui Cîțu
    Microsoft Teams primește mai multe îmbunătățiri, în frunte cu criptarea apelurilor
    Microsoft Teams primește mai multe îmbunătățiri, în frunte cu criptarea apelurilor
    TechVentures Bank, fosta Bancă Feroviară, își mută sediul central în clădirea One Herăstrău Office
    TechVentures Bank, fosta Bancă Feroviară, își mută sediul central în clădirea One Herăstrău Office
  • PERSPECTIVE
  • TAXE şi CONSULTANŢĂ
  • PROFITUL TĂU
    • Servicii financiare
    • Bursa
    • Gadget / Internet
    • Auto
    • Retail
    • Lifestyle
    • Entertainment
    • Sport
    • Utilitare
    Leul a scăzut
    Leul a scăzut
    INFOGRAFIC Angajatorii continuă să caute personal remote. Femeile, mai interesate decât bărbații în căutarea unui nou loc de muncă
    INFOGRAFIC Angajatorii continuă să caute personal remote. Femeile, mai interesate decât bărbații în căutarea unui nou loc de muncă
    Microsoft Teams primește mai multe îmbunătățiri, în frunte cu criptarea apelurilor
    Microsoft Teams primește mai multe îmbunătățiri, în frunte cu criptarea apelurilor
    Miliardarul japonez Yusaku Maezawa caută 8 persoane să i se alăture pentru o călătorie în jurul Lunii
    Miliardarul japonez Yusaku Maezawa caută 8 persoane să i se alăture pentru o călătorie în jurul Lunii
    Cristiano Ronaldo a egalat recordul lui Pelé de goluri marcate în meciuri oficiale
    Cristiano Ronaldo a egalat recordul lui Pelé de goluri marcate în meciuri oficiale
  • OPINII
  • BLOOMBERG
  1. Home
  2. Știri
  3. Vodafone nu renunță și continuă la instanța supremă litigiul cu ANCOM pentru plafonul consumului de date în roaming

Vodafone nu renunță și continuă la instanța supremă litigiul cu ANCOM pentru plafonul consumului de date în roaming

Știri

Vodafone nu renunță și continuă la instanța supremă litigiul cu ANCOM pentru plafonul consumului de date în roaming
Adrian Dumitrache
Adrian Dumitrache
scris 13 oct 2017

Vodafone România, al doilea operator local de telefonie mobilă, a atacat la Înalta Curte de Casație și Justiție (ÎCCJ) o decizie prin care compania a fost amendată cu 100.000 de lei pentru că nu a aplicat plafonul financiar sau de volum maxim care limitează consumul de date în roaming la costul implicit de 50 euro/lună (fără TVA) sau la un alt nivel ales de utilizatori dintre cele puse la dispoziție de propriul furnizor. Sancțiunea a fost aplicată de Autoritatea de Reglementare în Comunicații (ANCOM) în octombrie 2016.

În luna aprilie, Curtea de Apel București a respins contestația Vodafone.

Stabilit prin Regulamentul Uniunii Europene 531/2012, plafonul maxim trebuie aplicat de furnizorii care furnizează servicii de date în roaming tuturor utilizatorilor acestor servicii, inclusiv celor care au optat pentru pachete/extraopțiuni care conțin resurse de date în roaming.

Plafonul maxim a fost stabilit pentru a-i proteja pe utilizatori de șocul facturilor mari pe care îl poate genera consumul de date în roaming.

Acțiunea de control derulată de ANCOM în urma unei sesizări primite în cursul anului 2016 a arătat că Vodafone Romania nu a aplicat și nu a pus la dispoziție cel puțin un plafon financiar sau de volum maxim pentru serviciile de comunicații de date în roaming în cazul mai multor categorii de abonați.

Orange, Vodafone și Telekom și-au împărțit contul Hidroelectrica și vor încasa 2,3 milioane de euro CITEȘTE ȘI Orange, Vodafone și Telekom și-au împărțit contul Hidroelectrica și vor încasa 2,3 milioane de euro

Neaplicarea plafonului de date în roaming încalcă dispozițiile din Regulamentul 531/2012 și constituie contravenție conform OUG 111/2011.

“Operatorul trebuie să restituie celor două categorii de abonați mai sus menționați, la cerere, în condițiile legii, orice sumă achitată de aceștia peste nivelul de 50 de euro/lună (fără TVA) pentru consumul de date în roaming efectuat începând cu data de 1 iulie 2012 și până în prezent. Au dreptul la restituirea sumelor plătite în plus inclusiv cei care la data cererii nu mai dețin calitatea de abonați ai Vodafone”, se arăta într-un comunicat al ANCOM din 5 octombrie 2016.

Procedura pe care utilizatorii o pot urma pentru a obține restituirea acestor sume trebuie afișată de operator pe paginea proprie de internet, la secțiunea Roaming, iar cele două categorii de abonați afectați trebuie informați individual despre posibilitatea de a primi aceste sume în condițiile legii.

Potrivit Regulamentului 531/2012, utilizatorii care călătoresc în străinătate au dreptul să beneficieze de un “plafon” financiar implicit la utilizarea serviciului de date în roaming (inclusiv internet mobil), dincolo de care accesul la acest serviciu este blocat automat, cu excepția cazurilor in care clientul își exprimă explicit consimțământul pentru continuarea utilizării serviciilor și depășirea plafonului.

Pentru a evita șocul facturilor mari rezultate din utilizarea serviciilor de date în străinătate, în cazul în care utilizatorii nu optează explicit pentru un alt plafon din oferta comercială a operatorilor sau nu renunță în mod expres la plafonul implicit, operatorii au obligația să aplice automat plafonul financiar implicit, a cărui valoare este de 50 euro/lună (fără TVA), sau un plafon exprimat în volum de date care corespunde unei sume de maximum 50 de euro/lună (fără TVA).

Vodafone nu se lasă și face apel în procesul în care un client a obținut daune morale de 3.000 lei CITEȘTE ȘI Vodafone nu se lasă și face apel în procesul în care un client a obținut daune morale de 3.000 lei

În plus, operatorii au obligația să avertizeze utilizatorii, prin intermediul unor mesaje-text, email-uri sau ferestre pop-up, atunci când valoarea consumului înregistrat atinge 80% din plafonul financiar sau de volum maxim, precum și atunci când valoarea stabilită prin plafon este consumată.

Mesajul care semnalează consumarea cantității de trafic inclusă în plafon trebuie să conțină și informații cu privire la procedura ce trebuie urmată pentru a beneficia în continuare de servicii de date în roaming, precum și costurile suplimentare per unitate de consum.

Dacă utilizatorul nu urmează această procedură, serviciul de roaming de date trebuie sistat de operator.

Într-un alt dosar, Vodafone România a obținut la Curtea de Apel București, spre finele lunii octombrie 2016, suspendarea aplicării măsurilor cu efect retroactiv impuse de ANCOM privind sancționarea neaplicării plafonului maxim la internet mobil în roaming, până la soluționarea definitivă a cererii de anulare a deciziei.

Astfel, CAB a dispus, până la soluționarea definitivă a cererii de anulare a deciziei, suspendarea măsurilor cu efect retroactiv impuse de ANCOM, respectiv obligația de a restitui, la cerere, orice sumă achitată peste 60 euro (TVA inclusă) pentru serviciile de comunicații de date în roaming pe planuri alternative de roaming, precum și obligația publicării și menținerii pe website-ul Vodafone România a procedurii pe care utilizatorii o pot urma pentru a obține restituirea sumelor mai sus menționate.

Clienții Vodafone România au acces la aplicațiile de social media și video fără a consuma date din abonament CITEȘTE ȘI Clienții Vodafone România au acces la aplicațiile de social media și video fără a consuma date din abonament

De asemenea, este suspendată și obligația de a informa prin mijloace individuale utilizatorii finali despre posibilitatea de a obține restituirea sumelor mai sus menționate.

Dosarul se află la Înalta Curte de Casație și Justiție, primul termen nefiind programat.

Vodafone România a anunțat, într-un comunicat din octombrie 2016, că va respecta, în condițiile legii, obligația de notificare a clienților pentru consumul de date în roaming pe planuri tarifare alternative, obligație care a fost menținută deocamdată de către instanță.

În replică, ANCOM susține că instanța a recunoscut, prin admiterea în parte a cererii, caracterul de practica ilegală sancționată de instituție și va solicita, în cadrul dosarului pe fond, atât încetarea practicii ilegale, cât și restituirea prejudiciului către consumatorii afectați.

Vodafone România este al doilea operator local de telefonie mobilă după numărul de clienți și cifra de afaceri, după Orange România.

viewscnt
Afla mai multe despre
vodafone
ancom
roaming
litigiu
instanta
amenda

Poţi citi în continuare

  • Banca Transilvania este liderul pieței de carduri, cu 3 milioane de carduri emise. În fiecare secundă, cardurile BT sunt folosite pentru 5 tranzacții
    Banca Transilvania este liderul pieței de carduri, cu 3 milioane de carduri emise. În fiecare secundă, cardurile BT sunt folosite pentru 5 tranzacții 12 oct 2017
  • Trust Leasing se împrumută de la CEC pentru finanțarea vânzărilor Trust Motors, importator Peugeot. Anterior, firma a primit 5 milioane euro de la ING Bank
    Trust Leasing se împrumută de la CEC pentru finanțarea vânzărilor Trust Motors, importator Peugeot. Anterior, firma a primit 5 milioane euro de la ING Bank 12 oct 2017
  • RCS&RDS anunță că duce ANCOM la tribunal dacă nu recalculează tarifele de interconectare între operatorii de telecomunicații mobile
    RCS&RDS anunță că duce ANCOM la tribunal dacă nu recalculează tarifele de interconectare între operatorii de telecomunicații mobile 11 oct 2017
Urmărește poveștile cu profit pe:
PROFIT TV - live și program

EVENIMENTE PROFIT.ro

Premiul CFA România pentru cea mai bună acoperire mediatică a economiei

Ultimele ştiri

  • 2021, anul prevenției în business. Companiile trebuie să fie pregătite să anticipeze schimbările și să identifice soluții care să le ajute să gestioneze mai bine riscurile astăzi, 13:47
  • SUA impun tarife vamale la importurile de tablă din aluminiu din 18 țări, inclusiv România astăzi, 13:36
  • EximBank finanțează cu 12 milioane lei Faist Mekatronic astăzi, 13:26
  • Leul a scăzut astăzi, 13:25
  • vezi toate ştirile

Newsletter

Pentru o sinteza cu cele mai importante evenimente economice ale zilei te rugam sa te abonezi la

Curs BNR

1 EUR4.8768 +0.0021+0.04 %
1 USD4.0341 -0.0194-0.48 %
1 GBP5.6412 +0.0083+0.15 %
1 CHF4.4048 -0.0113-0.26 %

Curs BNR oferit de cursvalutar.ro

Depozit la termen

Acest calculator estimeaza dobanda ce va fi incasata prin constituirea unui depozit la termen. Valoarea dobanzii este estimata in ipoteza ca rata dobanzii ramane fixa pe toata perioada de constituire a depozitului.

%
 

Poti consulta si restul calculatoarelor aici

DISCLAIMER:
Acest calculator este informativ si simuleaza conditiile pentru creditare, pentru o oferta finala va rugam sa contactati banca dumneavoastra.

 

 

Știri

2021, anul prevenției în business. Companiile trebuie să fie pregătite să anticipeze schimbările și să identifice soluții care să le ajute să gestioneze mai bine riscurile
2021, anul prevenției în business. Companiile trebuie să fie pregătite să anticipeze schimbările și să identifice soluții care să le ajute să gestioneze mai bine riscurile
  • ULTIMA ORĂ Peste 4.000 de cazuri noi de COVID-19
    ULTIMA ORĂ Peste 4.000 de cazuri noi de COVID-19
  • INFOGRAFIC Angajatorii continuă să caute personal remote. Femeile, mai interesate decât bărbații în căutarea unui nou loc de muncă
    INFOGRAFIC Angajatorii continuă să caute personal remote. Femeile, mai interesate decât bărbații în căutarea unui nou loc de muncă
mai multe
  • România a ajuns la persoana vaccinată cu numărul 1 milion. Apelul lui Cîțu
    România a ajuns la persoana vaccinată cu numărul 1 milion. Apelul lui Cîțu
  • Miliardarul japonez Yusaku Maezawa caută 8 persoane să i se alăture pentru o călătorie în jurul Lunii
    Miliardarul japonez Yusaku Maezawa caută 8 persoane să i se alăture pentru o călătorie în jurul Lunii
  • Contact
  • Publicitate
  • Despre noi
  • About cookies

The Social Responsibility of Business is to Increase Its Profits.

Milton Friedman

© 2021 Profit.ro. Toate drepturile rezervate.

Dezvoltat de 1616.ro