Investigația Samsung legată de problemele smartphone-ului Galaxy Note 7 s-a încheiat, iar producătorul coreean a prezentat concluziile într-o conferință de presă cu final așteptat.
Bateriile au fost principalul motiv al aprinderii unora dintre smartphone-urile Galaxy Note 7, a declarat luni o persoană apropiată situației, în urma unei investigații efectuate de Samsung Electronics, transmite Reuters.
Producătorul coreean Samsung a făcut publice estimările pentru rezultatele financiare ale ultimului trimestru din 2016, iar acestea sunt mult peste ceea ce se aștepta după eșecul cu Galaxy Note 7.
Samsung Electronics, cel mai mare producător de smartphone-uri din lume, va anunța luna aceasta rezultatele investigației interne privind motivele pentru care mai multe telefoane Galaxy Note 7 au luat foc, ducând la retragerea modelului de pe piață, potrivit publicației sud-coreene JoongAng Ilbo, citată de Reuters.
O vizită rapidă pe site-ul unui magazin online scoate la iveală zeci de producători și sute de modele de smartphone-uri. Cu toate astea, doar câteva modele din cele lansate pe parcursul unui an atrag atenția și ajung să fie cunoscute inclusiv celor care nu sunt neapărat pasionați de acest domeniu.
Samsung Electronics, cel mai mare jucător de pe piața telefoanelor mobile, cumpără producătorul american de piese auto Harman International Industries, pentru 8 miliarde de dolari, aceasta fiind cea mai mare achiziție făcută vreodată de grupul sud-coreean.
Nimeni nu știe ce se va întâmpla cu cele 4,3 milioane de smartphone-uri Galaxy Note 7 rechemate de Samsung Electronics din cauza bateriilor care explodează, iar Greenpeace a avertizat luni compania să nu le arunce pur și simplu, pentru că poate provoca ”un dezastru ecologic”, relatează MarketWatch.
Într-o nouă încercare de a atrage cât mai mulți cumpărători pentru singurul flagship rămas în viață, Samsung anunță disponibilitatea modelului Galaxy S7 într-o culoare nouă.
În pofida dificultăților generate de renunțarea la Galaxy Note 7, Samsung rămâne lider detașat pe piața smartphone-urilor după cel de-al treilea trimestru al anului, cu vânzări de peste 72 milioane de unități. Livrările mondiale de smartphone-uri au crescut cu 1% în perioada iulie-septembrie, iar sud-coreeni sunt “responsabili” pentru unul din cinci telefoane vândute, potrivit estimărilor IDC.
Samsung a anunțat primele rezultate financiare după scandalul care a implicat flagship-ul Note.
Xiaomi, unul dintre principalii competitori pentru Samsung în China și cât de curând la nivel global, a lansat vârful de gamă Mi Note 2, la timp pentru a umple golul lăsat de Galaxy Note 7.
Samsung demarează un program de upgrade menit să determine utilizatorii care achiziționaseră un smartphone Note 7 să rămână clienți fideli al flagship-urilor companiei.
Ștergerea unui clip video de pe YouTube, care introducea într-o manieră originală telefonul Note 7 în universul popularului joc Grand Theft Auto 5, este una dintre cele mai bizare decizii luate de echipa de PR a celor de la Samsung.
Samsung Electronics îi va despăgubi pe furnizorii de componente pentru smartphone-ul Galaxy Note 7, care a fost scos din producție, și ar putea să le ofere comenzi pentru alte modele pentru a atenua impactul, transmite Reuters.
Ca urmare a scandalului cu smartphone-ul Galaxy Note 7, până la 7 milioane dintre cei care doreau să cumpere un produs Samsung s-ar putea reorienta către un iPhone.
În încercarea de a salva cât mai mult din dezastrul numit Note 7, Samsung a decis să mute o parte facilitățile software ale acestuia pe celălalt flagship, S7.
Smartphone-urile Galaxy Note 7 vor fi interzise, începând de sâmbătă, ora 16:00 GMT (19:00 ora României), la bordul avioanelor din Statele Unite, potrivit unui ordin de urgență emis în urma numeroaselor cazuri în care astfel de telefoane au luat foc.
Samsung nu știe încă de ce a luat foc smartphone-ul Note 7, dar a calculat câți bani va pierde din cauza lui.
La aproximativ o lună și jumătate de la primele modele Note 7 care s-au defectat, Samsung nu a descoperit cauza care a dus, eventual, la scoaterea completă de pe piață a celor 2,5 milioane de device-uri produse.
Samsung Electronics și Comisia pentru protecția consumatorilor din SUA au stabilit termenii rechemării smartphone-urilor Note 7, mărind numărul acestora la 1,9 milioane, transmite Bloomberg.
O problemă mai puțin discutată a (re)rechemării smartphone-urilor Note 7 pe care Samsung a apucat să le producă este cea a impactului asupra mediului înconjurător.
Samsung Electronics a oferit joi stimulente financiare clienților din Coreea de Sud care își schimbă smartphone-urile Galaxy Note 7 cu alte modele ale companiei, în condițiile în care încearcă să își peotejeze reputația în urma crizei provocate de aprinderea telefoanelor, transmite Reuters.
Ca urmare a imensului scandal al smartphone-urilor care iau foc, Samsung ar putea renunța definitiv la brandul ”Note”.
Samsung va încerca să reducă cât mai mult posibil pierderile generate de renunțarea definitivă la Note 7, prin împingerea mai agresiv pe piață a celorlalte modelele, în frunte cu Galaxy S7.
Samsung Electronics a redus miercuri estimarea de profit operațional pentru trimestrul al treilea cu 33,4%, la 5.200 miliarde de woni (4,66 miliarde dolari), de la 7.800 miliarde de woni, din cauza impactului retragerii de pe piață a smartphone-urilor Galaxy Note 7, transmite Reuters