INEDIT Profi scapă de o amendă la proces. Au...dispărut fotografiile de la controlul Protecției Consumatorilor

Tribunalul Sibiu a anulat astfel, definitiv, o amendă în cuantum de 50.000 de lei aplicată unui magazin Profi cu argumentul că mai mulți saci de cartofi care cântăreau mai puțin decât cantitatea de 2,5 kilograme indicată pe ambalaj.

Decizia a venit după ce Protecția Consumatorilor nu a mai putut prezenta fotografiile realizate în timpul controlului și invocate ca probe în procesul-verbal.

CITEȘTE ȘI LISTA Reduceri promise de până la 90% de Black Friday. Fashion Days lansează campania pe 1 noiembrie

A rămas însă în vigoare o altă amendă, de 5.000 de lei, aplicată aceluiași magazin pentru o telemea cu termenul de valabilitate depășit, conform Turnul Sfatului.

Controlul a avut loc pe 4 octombrie 2023, într-un magazin Profi din Sibiu. Inspectorii susțin că au constatat două nereguli: o telemea de vacă sărată, expusă la vânzare după expirarea termenului de consum, și diferențe între greutatea declarată și cea efectivă pentru mai mulți saci de cartofi. Comisarii au cântărit trei saci de cartofi roșii și trei de cartofi albi.

Deși pe ambalaje era menționată o cantitate de 2,5 kilograme, greutatea constatată a fost cuprinsă între 2,360 și 2,422 kilograme.

Protecția Consumatorilor a considerat situația drept o practică comercială înșelătoare și a aplicat magazinului o amendă de 50.000 de lei. Pentru telemeaua expirată a fost aplicată separat o sancțiune de 5.000 de lei.

Prima instanță a păstrat amenzile

Profi a contestat procesul-verbal la Judecătoria Sibiu și a solicitat anularea sancțiunilor sau înlocuirea acestora cu avertismente.

CITEȘTE ȘI FOTO Nou jucător în România: Beyond Oil intră pe piața locală

Prima instanță a respins însă plângerea. Judecătorii au considerat că societatea nu a prezentat suficiente probe pentru a combate constatările inspectorilor și au apreciat sancțiunile ca fiind proporționale cu faptele descrise în procesul-verbal.

Compania a atacat decizia și a susținut, printre altele, că normele privind produsele preambalate permit anumite toleranțe negative ale cantității înscrise pe ambalaj.

Profi a mai argumentat că produsele proveneau de la același producător și că diferențele de greutate puteau avea legătură inclusiv cu pierderile apărute în timpul transportului și depozitării legumelor.

Protecția Consumatorilor a susținut, în schimb, că toate produsele verificate prezentau diferențe de greutate și că răspunderea față de cumpărător aparține magazinului care comercializează produsele.

Fotografiile controlului ...nu au mai fost găsite!

În apel, Tribunalul Sibiu a solicitat Protecției Consumatorilor procesul-verbal dactilografiat, anexele acestuia și fotografiile despre care inspectorii precizaseră că au fost realizate în timpul verificării.

CITEȘTE ȘI Alin Șerban, fost CEO Tazz, și Călin Costinaș, fost Deputy CEO Profi, lansează Hambar, platformă cu produse direct de la producători

Instituția a comunicat însă instanței că planșele fotografice nu au mai putut fi identificate în evidențele sale și, prin urmare, nu puteau fi puse la dispoziția judecătorilor.

Tribunalul a precizat că simpla lipsă a fotografiilor nu determină automat anularea unui proces-verbal. În acest caz, însă, probele au devenit importante deoarece compania contestase în mod concret modul în care fuseseră stabilite diferențele de greutate. Instanța a considerat că nu putea verifica în mod efectiv constatările inspectorilor în absența documentelor probatorii solicitate.

Judecătorii au subliniat că verificarea actului prin care este aplicată o sancțiune nu poate însemna doar acceptarea automată a celor consemnate de agentul constatator. În situația analizată, suportul probator rămas nu a mai fost considerat suficient pentru menținerea unei amenzi de 50.000 de lei.

Amenda pentru telemeaua expirată rămâne

Tribunalul Sibiu a admis astfel apelul formulat de Profi și a anulat partea procesului-verbal referitoare la presupusa practică comercială înșelătoare. Compania a fost exonerată de plata amenzii de 50.000 de lei.

CITEȘTE ȘI Altex anunță reduceri înainte de Black Friday

Instanța a precizat însă că hotărârea nu înseamnă că diferențele de gramaj nu au existat și nici că magazinele nu trebuie să asigure concordanța dintre cantitatea declarată și cea efectiv comercializată.

Amenda de 5.000 de lei aplicată pentru telemeaua expirată a rămas valabilă. Protecția Consumatorilor a fost obligată să achite societății și 30 de lei reprezentând cheltuieli de judecată.

Decizia Tribunalului Sibiu este definitivă.

Recent a fost anunțat că inspectorii Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor au verificat în octombrie 2024 un supermarket Profi, vizita soldându-se cu o amendă de 3.000 de lei, cazul ajungând acum la proces.

CITEȘTE ȘI City Grill, cel mai mare lanț de restaurante cu capital românesc, are o nouă structură de conducere

Ce au descoperit inspectorii

Inspectorii au constatat că un tip de salam expus la comercializare avea două prețuri diferite. La raft, un baton de 360 de grame se vindea cu 19,76 lei, rezultând un preț de 54,9 lei/kg.

Când însă inspectorii au scanat produsul, a apărut prețul la raft de 55,99 lei/kg. Rezulta o diferență de 1,09 lei/kg, în defavoarea cumpărătorului.

Odată cu amenda, inspectorii au dispus și retragerea produsului din vânzare până la remedierea problemei.

CITEȘTE ȘI FOTO eMAG lansează astăzi noul Genius. Ce se întâmplă cu abonamentul tău curent și cum alegi dintre noile tipuri de abonamente

Amenda aplicată a fost blândă, în condițiile în care putea ajunge până la 20.000 de lei.

Explicațiile Profi

Sancțiunea a fost contestată de Profi Rom Food SRL în fața magistraților Judecătoriei. Aici, reprezentanții firmei au afirmat că descrierea faptei din procesul-verbal era incompletă.

În plus, scrisul era ilizibil, ceea ce făcea ca firma să nu știe pentru ce fusese sancționată concret.

În aceste condiții, nici nu-și putea formula o apărare adecvată.

În orice caz, societatea nu se făcea vinovată de încălcarea „art. 7 lit. b)” din Ordonanța Guvernului 21/1992 privind protecția consumatorului, producătorul fiind cel responsabil de informarea cu privire la denumirea produsului, cantitatea, termenul de valabilitate, caracteristicile, compoziția, aditivii folosiți etc.

CITEȘTE ȘI FOTO Doi antreprenori români se alătură Food Angels Hub: Daniel Mischie, CEO City Grill Grup, și Andrei Popescu, cofondator Molf

Profi Rom Food nu putea interveni asupra produsului, singura sa responsabilitate vizând prețul.

După cum aveau să constate însă și judecătorii, inspectorii CJPC nu făcuseră referire la articolul de lege citat de reprezentanții Profi. Ei nu reproșaseră vreo problemă legată de compoziția salamului, de aditivii folosiți sau de termenul de valabilitate, ci de preț.

Fapta pentru care amendaseră supermarketul era cea prevăzută la articolul 9 din ordonanță, cel care cere operatorilor economici să se comporte corect în relațiile cu consumatorii, arată sursa citată.

CITEȘTE ȘI SURPRIZĂ Frații Pavăl (Dedeman) dau în judecată statul român

Cum au gândit judecătorii

Judecătorii au constatat că firma care administrează supermarket-urile Profi nu prezentase nicio apărare cu privire la fapta concretă comisă, ci numai aspecte generale.

De asemenea, s-a apreciat că afirmația că scrisul inspectorilor nu era lizibil, astfel încât nu putuseră formula o apărare adecvată, nu putea fi acceptată. Judecătorii susțin că au cerut de la CJPC o copie a procesului-verbal și nu au avut nicio problemă cu lecturarea ei.

„Dacă este a privi doar copia depusă de petent, aceasta apare absolut ilizibilă din motive ce țin de multiplicarea înscrisului. Folosirea unei copii ilizibile de către petent are drept scop încercarea de inducere în eroare a instanței, cât timp exemplarul (de asemenea copie/multiplicat), depus de intimat (CJPC, n.r.) are caracter lizibil, scrisul fiind ușor descifrabil pentru un cititor cu nivel mediu de cunoaștere a limbii române”, au arătat judecătorii.

Plângerea Profi Rom Food SRL a fost respinsă de Judecătorie, iar apelul, de Tribunal, amenda aplicată de Protecția Consumatorilor rămânând valabilă.

CITEȘTE ȘI ULTIMA ORĂ Vânzarea magazinelor Froo. Couche Tard lansează oferta de preluare pentru proprietarul lanțului, la o evaluare de 8,6 miliarde de dolari. Cea mai mare achiziție de până acum a canadienilor

Rețeaua de magazine Profi a raportat pierderi istorice, de 537,2 milioane lei, în 2025, anul în care a fost preluată de Mega Image, pierderea fiind cu peste 150% mai mare decât cea din 2024.

În ceea ce privește cifra de afaceri, Profi Rom Food a înregistrat afaceri de 14,4 miliarde lei, în creștere cu 2,5% față de anul anterior.

Fuziunea Mega Image și Profi într-o singură entitate juridică nu va schimba identitatea magazinelor, care își vor păstra formatul și oferta, potrivit companiei.

Mai multe detalii AICI.