EUR 4.8742 0.0002
USD 4.0186 -0.0219
GBP 5.4736 0.0040
CHF 4.5297 -0.0032
XAU 238.3750 0.1548
AED 1.0941 -0.0059
AUD 3.0974 -0.0001
BGN 2.4921 0.0001
BRL 0.7588 -0.0046
CAD 3.1593 -0.0027
CNY 0.6202 -0.0020
CZK 0.1863 0.0002
DKK 0.6552 0.0000
EGP 0.2558 -0.0016
HRK 0.6444 -0.0009
100 HUF 1.3591 0.0079
INR 0.0550 -0.0001
100 JPY 3.8638 -0.0290
100 KRW 0.3645 -0.0005
MDL 0.2335 0.0009
MXN 0.2043 0.0016
NOK 0.4705 0.0026
NZD 2.8612 -0.0085
PLN 1.0752 0.0034
RSD 0.0415 0.0001
RUB 0.0545 0.0001
SEK 0.4828 0.0029
THB 0.1338 -0.0003
TRY 0.5401 0.0004
UAH 0.1429 -0.0002
XDR 5.7871 -0.0177
ZAR 0.2679 0.0046
Login mobil
Live
  • ŞTIRI
    • Economie
    • Politic
    • Social
    • Life
    Decontarea directă a daunelor pentru șoferi, schimbată. Noul sistem va crește prețul asigurărilor auto RCA cu minimum 10%. Șoferul va fi însă responsabilizat când încheie asigurarea:" Polița va fi pentru el, nu pentru celălalt șofer."
    Decontarea directă a daunelor pentru șoferi, schimbată. Noul sistem va crește prețul asigurărilor auto RCA cu minimum 10%. Șoferul va fi însă responsabilizat când încheie asigurarea:" Polița va fi pentru el, nu pentru celălalt șofer."
    Tranzacție - Life Is Hard pregătește preluarea Innobyte
    Tranzacție - Life Is Hard pregătește preluarea Innobyte
    City Insurance a pierdut la prima instanță într-un litigiu cu ASF pentru o amendă din 2019
    City Insurance a pierdut la prima instanță într-un litigiu cu ASF pentru o amendă din 2019
    Șeful Direcției Regionale București dă în judecată ANCOM, cerând daune morale de 500.000 lei
    Șeful Direcției Regionale București dă în judecată ANCOM, cerând daune morale de 500.000 lei
    Preluarea G4S de către americanii de la Allied Universal, aprobată la Bruxelles
    Preluarea G4S de către americanii de la Allied Universal, aprobată la Bruxelles
  • MUST READ
  • POVEŞTI cu PROFIT
    • Financiar
      • Bănci
      • Asigurări
      • Piaţa de capital
    • Energie
    • Retail
    • IT&C
    • VECINI
    • Auto / Transporturi
    • Turism
    • Real Estate & Constructii
    • Agribusiness
    • Farma
    • Media & Advertising / CSR
    • Confesiuni de afaceri
    • Back in Business
    India este prima țară care cere WhatsApp retragerea noilor politici de intimitate
    India este prima țară care cere WhatsApp retragerea noilor politici de intimitate
    Wall Street s-ar putea confrunta cu patru ani dificili, cu o administrație Biden care semnalează o politică mai dură față de sectorul financiar decât se anticipa inițial
    Wall Street s-ar putea confrunta cu patru ani dificili, cu o administrație Biden care semnalează o politică mai dură față de sectorul financiar decât se anticipa inițial
    Vinul de azi: Grati Chianti Cavaliere Riserva 2015
    Vinul de azi: Grati Chianti Cavaliere Riserva 2015
    Serviciul de streaming Paramount+, disponibil din martie în SUA și America Latină
    Serviciul de streaming Paramount+, disponibil din martie în SUA și America Latină
    Moderna: Sunt investigate posibile reacții adverse la vaccinul pentru Covid-19 în SUA
    Moderna: Sunt investigate posibile reacții adverse la vaccinul pentru Covid-19 în SUA
  • PERSPECTIVE
  • TAXE şi CONSULTANŢĂ
  • PROFITUL TĂU
    • Servicii financiare
    • Bursa
    • Gadget / Internet
    • Auto
    • Retail
    • Lifestyle
    • Entertainment
    • Sport
    • Utilitare
    India este prima țară care cere WhatsApp retragerea noilor politici de intimitate
    India este prima țară care cere WhatsApp retragerea noilor politici de intimitate
    Wall Street s-ar putea confrunta cu patru ani dificili, cu o administrație Biden care semnalează o politică mai dură față de sectorul financiar decât se anticipa inițial
    Wall Street s-ar putea confrunta cu patru ani dificili, cu o administrație Biden care semnalează o politică mai dură față de sectorul financiar decât se anticipa inițial
    Serviciul de streaming Paramount+, disponibil din martie în SUA și America Latină
    Serviciul de streaming Paramount+, disponibil din martie în SUA și America Latină
    INFOGRAFICE Bitcoin depășește acțiunile tech pe lista celor mai aglomerate active la tranzacționare. Criptomoneda, pe primul loc și în topul bulelor speculative
    INFOGRAFICE Bitcoin depășește acțiunile tech pe lista celor mai aglomerate active la tranzacționare. Criptomoneda, pe primul loc și în topul bulelor speculative
    Fondurile de pensii private - activele au crescut. Românii au peste 75 miliarde lei în conturile personale
    Fondurile de pensii private - activele au crescut. Românii au peste 75 miliarde lei în conturile personale
  • OPINII
  • BLOOMBERG
  1. Home
  2. Știri
  3. Vodafone pierde procesul cu ANCOM pentru neaplicarea plafonului maxim la internet mobil în roaming

Vodafone pierde procesul cu ANCOM pentru neaplicarea plafonului maxim la internet mobil în roaming

Știri

Vodafone pierde procesul cu ANCOM pentru neaplicarea plafonului maxim la internet mobil în roaming
Adrian Dumitrache
Adrian Dumitrache
scris 10 apr 2017

Curtea de Apel București (CAB) a respins contestația Vodafone Romania împotriva unei decizii ANCOM privind sancționarea operatorului de telefonie mobilă cu amendă de 100.000 de lei pentru că nu a aplicat plafonul financiar sau de volum maxim care limitează consumul de date în roaming la costul implicit de 50 euro/lună (fără TVA) sau la un alt nivel ales de utilizatori dintre cele puse la dispoziție de propriul furnizor. Sancțiunea a fost aplicată în octombrie 2016.

Stabilit prin Regulamentul Uniunii Europene 531/2012, plafonul maxim trebuie aplicat de furnizorii care oferă servicii de date în roaming tuturor utilizatorilor acestor servicii, inclusiv celor care au optat pentru pachete/extraopțiuni care conțin resurse de date în roaming.

Plafonul maxim a fost stabilit pentru a-i proteja pe utilizatori de șocul facturilor mari pe care le poate genera consumul de date în roaming.

Doar RCS&RDS a crescut la numărul de clienți mobili atrași prin portarea numerelor de telefon CITEȘTE ȘI Doar RCS&RDS a crescut la numărul de clienți mobili atrași prin portarea numerelor de telefon

Acțiunea de control derulată de ANCOM în urma unei sesizări primite în cursul anului trecut a arătat că Vodafone Romania nu a aplicat și nu a pus la dispoziție cel puțin un plafon financiar sau de volum maxim pentru serviciile de comunicații de date în roaming în cazul mai multor categorii de abonați.

Neaplicarea plafonului de date în roaming încalcă dispozițiile din Regulamentul 531/2012 și constituie contravenție conform OUG 111/2011.

“Operatorul trebuie să restituie celor două categorii de abonați mai sus menționați, la cerere, în condițiile legii, orice sumă achitată de aceștia peste nivelul de 50 de euro/lună (fără TVA) pentru consumul de date în roaming efectuat începând cu data de 1 iulie 2012 și până în prezent. Au dreptul la restituirea sumelor plătite în plus inclusiv cei care la data cererii nu mai dețin calitatea de abonați ai Vodafone”, se arăta într-un comunicat al instituției din 5 octombrie 2016.

Procedura pe care utilizatorii o pot urma pentru a obține restituirea acestor sume trebuie afișată de operator pe paginea proprie de internet, la secțiunea Roaming, iar cele două categorii de abonați afectați trebuie informați individual despre posibilitatea de a primi aceste sume în condițiile legii.

Potrivit Regulamentului 531/2012, utilizatorii care călătoresc în străinătate au dreptul să beneficieze de un “plafon” financiar implicit la utilizarea serviciului de date în roaming (inclusiv internet mobil), dincolo de care accesul la acest serviciu este blocat automat, cu excepția cazurilor in care clientul își exprimă explicit consimțământul pentru continuarea utilizării serviciilor și depășirea plafonului.

Pentru a evita șocul facturilor mari rezultate din utilizarea serviciilor de date în străinătate, în cazul în care utilizatorii nu optează explicit pentru un alt plafon din oferta comercială a operatorilor sau nu renunță în mod expres la plafonul implicit, operatorii au obligația să aplice automat plafonul financiar implicit, a cărui valoare este de 50 euro/lună (fără TVA), sau un plafon exprimat în volum de date care corespunde unei sume de maximum 50 de euro/lună (fără TVA).

WeLoveDigital.forum: Peste 4 milioane de români au cont de internet banking și mobile banking, dar majoritatea le folosesc pentru a verifica soldul. Educația și barierele legale stopează inovația în bănci CITEȘTE ȘI WeLoveDigital.forum: Peste 4 milioane de români au cont de internet banking și mobile banking, dar majoritatea le folosesc pentru a verifica soldul. Educația și barierele legale stopează inovația în bănci

În plus, operatorii au obligația să avertizeze utilizatorii, prin intermediul unor mesaje-text, email-uri sau ferestre pop-up, atunci când valoarea consumului înregistrat atinge 80% din plafonul financiar sau de volum maxim, precum și atunci când valoarea stabilită prin plafon este consumată.

Mesajul care semnalează consumarea cantității de trafic incluse în plafon trebuie să conțină și informații cu privire la procedura ce trebuie urmată pentru a beneficia în continuare de servicii de date în roaming, precum și costurile suplimentare per unitate de consum.

Dacă utilizatorul nu urmează această procedură, serviciul de roaming de date trebuie sistat de operator.

Într-un alt dosar, Vodafone România a obținut la Curtea de Apel București, spre finele lunii octombrie 2016, suspendarea aplicării măsurilor cu efect retroactiv impuse de ANCOM privind sancționarea neaplicării plafonului maxim la internet mobil în roaming, până la soluționarea definitivă a cererii de anulare a deciziei.

Astfel, CAB a dispus, până la soluționarea definitivă a cererii de anulare a deciziei, suspendarea măsurilor cu efect retroactiv impuse de ANCOM, respectiv obligația de a restitui, la cerere, orice sumă achitată peste 60 euro (TVA inclusă) pentru serviciile de comunicații de date în roaming pe planuri alternative de roaming, precum și obligația publicării și menținerii pe website-ul Vodafone România a procedurii pe care utilizatorii o pot urma pentru a obține restituirea sumelor mai sus menționate.

De asemenea, este suspendată și obligația de a informa prin mijloace individuale utilizatorii finali despre posibilitatea de a obține restituirea sumelor mai sus menționate.

Vodafone România va respecta, în condițiile legii, obligația de notificare a clienților pentru consumul de date în roaming pe planuri tarifare alternative, obligație care a fost menținută deocamdată de către instanță, se arăta într-un comunicat al operatorului de telefonie mobilă remis Profit.ro la 21 octombrie 2016.

FOTO eMAG deschide la Sibiu cel mai mare showroom din provincie. Din septembrie, noul magazin va fi transformat în showroom drive CITEȘTE ȘI FOTO eMAG deschide la Sibiu cel mai mare showroom din provincie. Din septembrie, noul magazin va fi transformat în showroom drive

În replică, ANCOM susține că instanța a recunoscut, prin admiterea în parte a cererii, caracterul de practica ilegală sancționată de instituție și va solicita, în cadrul dosarului pe fond, atât încetarea practicii ilegale, cât și restituirea prejudiciului către consumatorii afectați.

Vodafone România este al doilea operator local de telefonie mobilă după numărul de clienți și cifra de afaceri, după Orange România.

viewscnt
Afla mai multe despre
vodafone
ancom
litigiu
decizie
instanta
roaming
internet
plafon

Poţi citi în continuare

  • Vodafone România a mai adus 4,5 mil. lei la capitalul furnizorului de plăți de pe mobil. Infuziile de capital în M-Pesa se apropie de 50 milioane de lei
    Vodafone România a mai adus 4,5 mil. lei la capitalul furnizorului de plăți de pe mobil. Infuziile de capital în M-Pesa se apropie de 50 milioane de lei 24 mar 2017
  • Dosarul amenzii aplicate Vodafone în 2011 de inspectorii Concurenței, trimis spre rejudecare pentru a doua oară, ca în urmă cu 3 ani
    Dosarul amenzii aplicate Vodafone în 2011 de inspectorii Concurenței, trimis spre rejudecare pentru a doua oară, ca în urmă cu 3 ani 22 mar 2017
  • ANCOM: RCS&RDS și Orange România, lideri în 2016 la viteza medie de descărcare a datelor pe Internet
    ANCOM: RCS&RDS și Orange România, lideri în 2016 la viteza medie de descărcare a datelor pe Internet 16 mar 2017
Urmărește poveștile cu profit pe:
PROFIT TV - live și program

EVENIMENTE PROFIT.ro

Premiul CFA România pentru cea mai bună acoperire mediatică a economiei

Ultimele ştiri

  • India este prima țară care cere WhatsApp retragerea noilor politici de intimitate astăzi, 09:51
  • Trump l-a grațiat pe trezorierul și lobbystul republican care l-a invitat pe Liviu Dragnea la învestirea sa din urmă cu 4 ani. Dragnea e acum cercetat penal pentru asta astăzi, 09:38
  • Wall Street s-ar putea confrunta cu patru ani dificili, cu o administrație Biden care semnalează o politică mai dură față de sectorul financiar decât se anticipa inițial astăzi, 09:29
  • VIDEO Ultimul discurs al lui Trump ca președinte: "Am făcut ceea ce am venit aici să facem și multe altele. Am început bătălii dure" astăzi, 09:12
  • vezi toate ştirile

Newsletter

Pentru o sinteza cu cele mai importante evenimente economice ale zilei te rugam sa te abonezi la

Curs BNR

1 EUR4.8742 +0.00020.00 %
1 USD4.0186 -0.0219-0.54 %
1 GBP5.4736 +0.0040+0.07 %
1 CHF4.5297 -0.0032-0.07 %

Curs BNR oferit de cursvalutar.ro

Carduri

Calculeaza in cat timp rambursezi datoria de pe cardul de credit

 
 

Poti consulta si restul calculatoarelor aici

DISCLAIMER:
Acest calculator este informativ si simuleaza conditiile pentru creditare, pentru o oferta finala va rugam sa contactati banca dumneavoastra.

 

 

Știri

Trump l-a grațiat pe trezorierul  și lobbystul republican care l-a invitat pe Liviu Dragnea la învestirea sa din urmă cu 4 ani. Dragnea e acum cercetat penal pentru asta
Trump l-a grațiat pe trezorierul și lobbystul republican care l-a invitat pe Liviu Dragnea la învestirea sa din urmă cu 4 ani. Dragnea e acum cercetat penal pentru asta
  • Serviciul de streaming Paramount+, disponibil din martie în SUA și America Latină
    Serviciul de streaming Paramount+, disponibil din martie în SUA și America Latină
  • Agenția Internațională pentru Energie reduce estimările privind cererea de petrol în acest an. Noile restricții încetinesc revenirea pieței
    Agenția Internațională pentru Energie reduce estimările privind cererea de petrol în acest an. Noile restricții încetinesc revenirea pieței
mai multe
  • INFOGRAFICE Bitcoin depășește acțiunile tech pe lista celor mai aglomerate active la tranzacționare. Criptomoneda, pe primul loc și în topul bulelor speculative
    INFOGRAFICE Bitcoin depășește acțiunile tech pe lista celor mai aglomerate active la tranzacționare. Criptomoneda, pe primul loc și în topul bulelor speculative
  • Fondurile de pensii private - activele au crescut. Românii au peste 75 miliarde lei în conturile personale
    Fondurile de pensii private - activele au crescut. Românii au peste 75 miliarde lei în conturile personale
  • Contact
  • Publicitate
  • Despre noi
  • About cookies

The Social Responsibility of Business is to Increase Its Profits.

Milton Friedman

© 2021 Profit.ro. Toate drepturile rezervate.

Dezvoltat de 1616.ro