Deschiderea biroului local se înscrie în strategia de extindere accelerată la nivel internațional, în urma unei finanțări de 34 de milioane de dolari pe care Wonderful a obținut-o în luna iulie a acestui an, într-o rundă Seed condusă de Index Ventures.
Finanțarea a fost susținută și de Bessemer Venture Partners și Vine Ventures, unele dintre cele mai prestigioase fonduri internaționale, cu asset-uri de peste 20 de miliarde de dolari.
Compania a dezvoltat o platformă multilingvistică de agenți AI care gestionează interacțiunile vocale și în limba română naturală, pe lângă alte 22 de limbi europene, prin voce, chat și e-mail pentru activitățile de call center.
Compania folosește o platformă AI performantă și echipe locale pe teren în fiecare țară.
„Cred că integrarea AI este cel mai mare avantaj pe care îl poate avea o companie în peisajul competitiv actual. Cu o bază solidă de experți, un ecosistem IT care adoptă rapid noile tehnologii și o industrie BPO înfloritoare, România se află într-o poziție unică pentru adopția AI în limbaj natural”, declară Lucia Stoicescu, Country Manager Wonderful România.
Ea are 20 de ani de experiență în industria IT, în principal în cadrul unor companii de servicii software cu expertiză în fintech, telecomunicații și medtech, în poziții de top management, cel mai recent rol fiind de CEO al companiei românești de software mindit.io.
Wonderful a fost fondată la începutul anului 2025 de Bar Winkler, CEO, și Roey Lalazar, CTO.
Wonderful oferă o platformă integrată de agenți, care le permite companiilor să creeze, să gestioneze și să monitorizeze agenți AI care deservesc clienții prin voce, chat și e-mail, în orice limbă sau context cultural.
Winkler a fondat anterior Approve.com, o platformă pentru gestionarea automatizată a plăților pentru companii, care a fost vândută către Tipalti în 2021.
Lalzar a fondat Kaps, o platformă de localizare bazată pe AI.
Finanțarea recentă de 34 de milioane de dolari condusă de Index Ventures, la care au participat Bessemer Venture Partners și Vine Ventures, va accelera dezvoltarea globală a Wonderful.
