Agenția de turism online eDreams a aplicat cea mai mare majorare, taxând clienții de peste două ori prețul real (27,49 de euro) pentru un bagaj de 10 kg care costă doar 11,99€ pe site-ul Ryanair, arată sondajul realizat de operatorul aerian, citat de publicația specializată pe știri din aviație Boarding Pass.
Potrivit sondajului pentru luna ianuarie publicat joi de Ryanair, eDreams, Vola și Booking continuă să suprataxeze consumatorii cu până la 125% față de prețurile Ryanair.
Un exemplu oferit de Ryanar este al platformei Vola din România care a suprataxat consumatorii (16,50 euro) pentru un loc rezervat care costă doar 8 euro pe site-ul Ryanair, în timp ce Booking a aplicat suprataxe (între 7% și 27%) pentru tarifele aeriene, care sunt mult mai ieftine dacă sunt rezervate direct pe site-urile companiilor aeriene.
Într-un comunicat de presă, Ryanair cere măsuri împotriva acestor platforme online care suprataxează, cum ar fi eDreams, Vola și Booking.com, și solicită guvernelor UE și autorităților pentru consumatori să ceară ca aceste agenții de turism online să ofere consumatorilor prețuri transparente, la fel cum fac acum partenerii cu care lucrează Ryanair.
„Sondajul nostru din ianuarie continuă să arate că unele platforme, cum ar fi eDreams, Vola și Booking.com, continuă să suprataxeze consumatorii neștiutori cu adaosuri dăunătoare de peste 125% peste prețurile Ryanair, sau prețuri umflate peste tarifele aeriene care sunt mult mai ieftine atunci când sunt rezervate direct pe site-ul fiecărei companii aeriene, așa cum se arată mai sus”, precizează Ryanair.
