„Suntem o clinică de estetică și chirurgie plastică care aduce noutăți, inclusiv medici din străinătate, și care ajută la creșterea nivelului de medicină estetică în România”, a declarat Oren Iancovici, fondator AMOO Klinik la emisiunea Profit Live, realizată pe Prima News TV de Profit.ro, de luni până joi, de la ora 11.00.
El subliniază că investiția inițială în AMOO Klinik, cu o suprafață de 250 de metri pătrați, a ajuns la aproape un milion de euro, iar evoluția a fost bună încă de la început. În viziunea lui, inovația este motorul principal al pieței estetice din România, iar rolul medicilor cu experiență internațională este esențial în profesionalizarea sectorului.
Acesta descrie și parcursul său antreprenorial anterior, pornind din 2008, când a început cu un cabinet de cardiologie, până la dezvoltarea unui portofoliu de clinici care, în 2019, a atras interesul unei companii de investiții americane.
„Am început cu un cabinet mic de cardiologie în 2008, în timp ce eram rezident. A crescut numărul pacienților, am angajat doctori și lucrurile au evoluat foarte mult; am deschis o clinică mai mare, am închiriat un spațiu într-un spital privat, am adus o sală de operații. Am deschis un spital, am făcut mai multe clinici în toată țara, șase clinici, iar în 2019 am fost abordat de o companie de investiții din America și am făcut exit. Am rămas în management trei ani, iar compania a continuat să crească”, a declarat Oren Iancovici.
El afirmă că succesul oricărui proiect medical depinde de echipă și de modul în care sunt aleși oamenii.
„Cuvântul leadership se folosește foarte mult astăzi, dar esența este să găsești oamenii potriviți lângă tine ca să reușești să crești ceva. Trebuie să știi să vorbești cu banca și important este să nu lucrezi cu banii tăi sau cât mai puțin cu banii tăi”, a precizat acesta.
În opinia lui, lucrul cu o bancă obligă antreprenorul la disciplină financiară, planificare și investiții responsabile. În paralel, o echipă bine construită, de la recepție până la medici, este fundamentală pentru performanță. Această filozofie a aplicat-o în toate proiectele sale, inclusiv în atragerea medicilor din diaspora, proces care a funcționat atât în cardiologie, cât și în chirurgia plastică.
„Am reușit să aducem medici din Franța, Anglia și Germania. Astăzi avem o echipă în spitalele de cardiologie care vin lunar și prestează servicii. În chirurgie, partenerii mei sunt români plecați în Germania de aproape 20 de ani și vin o săptămână pe lună pentru a oferi expertiza lor. Poate reușim încet să facem exodul înapoi, pentru că medicii români sunt de calitate superioară peste tot în lume”, a spus Oren Iancovici
Totuși, provocările din piață s-au schimbat radical față de perioada în care dezvolta clinici cardiologice. El afirmă că nivelul de informare al pacienților este aparent ridicat, dar în realitate influențat negativ de internet, ceea ce complică discuțiile medicale și gestionarea așteptărilor.
„Oamenii vin dezinformați, cred că tot ce văd pe un ecran li se potrivește. Nu înțeleg actul medical în sine, nici în cardiologie, nici în estetică. În estetică, rezultatele nu sunt imediate, vindecarea durează luni, dar ei pleacă, se uită în oglindă și nu înțeleg procesul. Before and after, dacă nu e făcut corect, este o păcăleală”, a declarat fondatorul AMOO Klinik.
În ceea ce privește finanțarea, el remarcă o schimbare profundă față de perioada în care își construia primele clinici.
„Astăzi se poate obține finanțare. La orice bancă mergi poți obține un credit. Nivelul de dorință al băncilor de a finanța este extraordinar de mare. În urmă cu 15 ani nu primeam bani de la nimeni. Acum, când am prezentat proiectul, banca a oferit 1,5 milioane de lei în aproximativ o săptămână”, a explicat acesta.
Provocarea principală însă nu este finanțarea, ci resursa umană. În opinia sa, Bucureștiul are practic șomaj zero, ceea ce face dificilă atragerea oamenilor motivați și stabili.
„E foarte greu de găsit angajați de calitate, oameni care lucrează 110%, care sunt implicați. Timp de un an am schimbat aproape toți angajații, pentru că nivelul oamenilor scade odată cu creșterea numărului de joburi disponibile. Aceasta este cea mai mare provocare a mea”, a declarat fondatorul AMOO Klinik.
Întrebat despre turismul medical, el afirmă că România este încă departe de a avea infrastructura necesară pentru a atrage pacienți străini în mod constant, indiferent de calitatea actului medical.
„Turismul medical în România este foarte departe. Chiar dacă avem act medical de nivel mondial, serviciile conexe sunt slabe. Dacă aduc un pacient din Londra sau Dubai, ce vede când aterizează în Otopeni? Ce experiență are până ajunge la clinică? Aceste lucruri contează enorm”, a spus Oren Iancovici.
În prezent, obiectivul principal al fondatorului AMOO Klinik este consolidarea operațiunilor și rafinarea actului medical, a proceselor interne și a comunicării cu pacienții. El consideră că o afacere este cu adevărat stabilă abia când ajunge pe zero, moment din care poate începe dezvoltarea accelerată.
„Mă concentrez să consolidez. Este un domeniu nou pentru mine și învăț totul. Învăț echipa cum să vorbească cu pacienții, învăț medicii cum să se comporte. Dacă sunt pe zero, sunt pe profit. O afacere de succes e o afacere pe zero. Când ajung pe zero, pot să mă relaxez, să caut bani pentru investiții, să lărgim clinica și să construim spitalul privat de chirurgie plastică.
Ulterior vrem să facem un parteneriat la nivel de Europa. Sunt multe clinici, multe spitale din America care se ocupă doar de estetică, plastică și longevitate și care vor să investească în Europa. E un vis de-al meu”, a afirmat antreprenorul.
Pentru investitori, spune el, principalul element urmărit este potențialul de scalabilitate și capacitatea fondatorului de a multiplica un proiect mic într-un model mare, repetabil.
„Investitorii întreabă cum multiplici. Cum faci din 100 de metri pătrați 1.000? Dacă văd în tine un om care poate transforma ceva mic într-un proiect mare, atunci investesc. Dar asta vine doar cu muncă 24/7, ani la rând, și cu pregătirea pentru eșec. Dacă nu ești pregătit să pierzi, n-ai ce să investești”, a declarat Oren Iancovici.
El consideră că România are un potențial antreprenorial și intelectual foarte ridicat, care ar putea fi valorificat mult mai bine dacă statul ar susține startup-urile și investițiile timpurii.
„Dacă statul ar investi un pic în start-up-urile din România, firmele ar ajunge pe Wall Street foarte repede. Românii au capacități foarte mari, comparativ cu foarte multe națiuni”, subliniază acesta
