UPC România raportează 978.400 de clienți la finele celui de-al doilea trimestru al acestui an, în creștere cu 3,5% față de iunie 2017 și cu 0,3% mai puțin față de martie 2018, variațiile fiind calculate fără cifrele privind clienții pe segmentul serviciilor de televiziune prin satelit (DTH), care sunt abonați ai Focus Sat, o companie controlată integral de operator din 2006.
Vodafone România a înregistrat venituri din servicii de 178,2 milioane euro în trimestrul încheiat în 30 iunie, acestea rămânând constante în comparație cu aceeași perioadă a anului precedent, în pofida impactului negativ al tarifelor de interconectare.
Numărul românilor care și-au rezolvat litigiile pe care le aveau cu instituțiile financiar-bancare, prin intermediul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB), a crescut de peste 12 ori în primele șase luni ale anului, la 188, a anunțat marți CSALB.
Motivația principală a amendamentului la Legea energiei a fost aceea că numeroase instituții de stat, care au achiziționat energie concurențial, prin licitații publice, s-au trezit cu contractele denunțate de furnizori înainte de finalizarea acestora, întrucât furnizorilor nu le mai convenea prețul negociat și aveau oportunitatea de a vinde energia mai scump altor consumatori.
Vodafone România a raportat pentru anul trecut o cifră de afaceri de 4,5 miliarde lei (față de 3,4 miliarde lei în anul precedent) și un profit net de 70,4 milioane lei (189 milioane lei în 2016), cu un provizion mai mare în acest an, de peste 57 milioane lei, față de anul anterior.
Pe fondul exploziei utilizării platformelor de socializare, oamenii generează în prezent foarte mult conținut, care permite companiilor crearea unui profil pentru fiecare dintre aceștia. Conform concluziilor unui studiu prezentat de Alexandru Jijian, Presales Team Leder Central&Eastern Europe la SAP Hybris, un număr de 10 interacțiuni pe Facebook, cum ar fi un like sau o share către un articol, permit crearea un profil similar celui dintr-o aplicație CRM.
Metro Media Transilvania, Mercury Research și Institutul Român pentru Evaluare și Strategie au câștigat licitația organizată de Autoritatea de Reglementare în Comunicații (ANCOM) pentru realizarea de studii de piață în rândul utilizatorilor finali de servicii de comunicații și poștale, inclusiv privind notorietatea instituției și gradul de cunoaștere a acțiunilor sale pe piața de profil.
Veniturile Vodafone România au crescut cu 2,5%, până la 723,6 milioane de euro, față de anul precedent, conform rezultatelor financiare anunțate de companie.
Grupul de firme Telekom Romania a înregistrat în primul trimestru al anului venituri totale de 226 milioane de euro, în scădere cu 1,7% față de martie 2017, iar EBITDA (rezultatul brut al exploatării) a coborât cu 10,8%, la 33 milioane de euro, potrivit datelor Deutsche Telekom (DT), acționarul majoritar indirect al grupului.
UPC România avea 1,338 milioane de clienți la finele primului trimestru al acestui an, cu 3,6% mai mulți față de martie 2017 și în scădere cu 0,6% față de decembrie 2017, reiese din datele UPC Holding BV Olanda, parte a grupului american Liberty Global.
Startup-ul american Instapage, cu un centru de aistență pentru clienți în județul Timiș, a atras 15 milioane de euro, în special de la Morgan Stanley Expansion Capital, divizie a băncii americane omonime. Instapage este o platformă care furnizează soluții pentru companiile cu publicitate online.
Aproape 72.000 de numere au fost mutate de către clienți în altă rețea în a doua lună a acestui an, în scădere cu 14,5% față de februarie 2017, arată datele Autorității de reglementare în comunicații (ANCOM) analizate de Profit.ro.
Comerțul online câștigă teren inclusiv în zonele rurale ale țării, susținut în special de dezvoltarea tehnologiei și a penetrării tot mai mari a smartphone-ului, 26% dintre clienții eMag și 18% dintre comenzile plasate provenind la acest moment din mediul rural.
Rețeaua de fibră optică a RCS&RDS, unul dintre liderii locali ai pieței de telecomunicații, deservea aproximativ 5 milioane de locuințe la finele anului trecut, de la 4,7 milioane în 2016, reiese din cifrele anunțate de grupul controlat de Zoltan Teszari.
Provident Financial Romania și-a majorat capitalul social cu 30 de milioane de lei, la 46,61 milioane de lei, prin aport în numerar, după ce, la finele anului trecut, Banca Națională a României a obligat toate instituțiile financiare nebancare (IFN) să calculeze gradul de îndatorare și capacitatea de rambursare a debitorilor la fel ca băncile.
Poșta Română a lansat licitația pentru servicii de notificare prin mesaje scrise (SMS) a clienților despre data, ora, și/sau după caz suma rambursului și numărul de telefon al curierului care le aduce colete transportate prin intermediul poștei, parte a planului de redresare prezentant de Profit.ro în toamna anului trecut.
Grupul de firme Telekom Romania a înregistrat anul trecut venituri totale de 972 milioane de euro, în scădere cu 1,3% față de 2016, iar EBITDA (rezultatul brut al exploatării) a coborât cu 5,1%, la 166 milioane de euro, potrivit datelor Deutsche Telekom (DT), acționarul indirect al grupului.
UPC România avea 1,345 milioane de clienți la finele anului trecut, cu 3,8% mai mulți față de decembrie 2016 și cu 1,8% peste septembrie 2017, potrivit datelor anunțate de UPC Holding BV Olanda, parte a grupului american Liberty Global. Veniturile nete ale UPC România au crescut cu 6,5%, de la 689,3 milioane lei în 2016 la 734,4 milioane lei în 2017.
Valentine's Day a adus în restaurante cu 30% mai mulți clienți, dar aceștia, fiind în proporție de două treimi tineri în vârstă de 20-25 de ani, au cheltuit mai puțin decât nota medie curentă. Îndrăgostiții au cerut doar un fel de mâncare, plus desert și ceva de băut, potrivit City Grill, cel mai mare lanț românesc de restaurante, cu 18 unități sub brandurile City Grill, Hanul Berarilor, Pescăruș, Carul cu Bere și Trattoria Buongiorno.
Vodafone a scos pe piața locală peste 50 de posturi vacante în mai multe orașe, pornind de la atribuții de Sales Advisor și Manager Vânzări până la Store Manager și Agent de Vânzări.
Vodafone România avea 9,94 milioane de clienți la finele anului 2017, în creștere cu 5,2% față de decembrie 2016, potrivit datelor grupului britanic de telecomunicații.
Componenta de 10% reglementată de Autoritatea de Reglementare în Energie (ANRE) a dispărut de la 1 ianuarie, clienții care nu au optat pentru piața concurențială urmând să achite factura la energie la un preț în totalitate dependent de cel la care furnizorii cumpără electricitate pe bursă. În continuare, în România, cum a arătat ieri Profit.ro, peste 90% din clienții casnici nu și-au exprimat dorința de a ieși pe piața concurențială. Ce se va întâmpla cu aceștia.
Peste jumătate de milion de clienți casnici au decis să opteze, în primele 9 luni ale anului trecut, pentru ieșirea de pe piața reglementată și semnarea de contracte de furnizare a energiei electrice pe piața liberă, ponderea acestora în total clienți casnici ajungând la aproximativ 10%. Aceștia au achitat în medie un preț pe Kwh mai mic decât cel plătit de clienții casnici care au decis să rămână prizonierii sistemului reglementat.
Pentru o reducere de 5 euro, mai mult de jumătate dintre turiștii români care cumpără vacanțe la prețuri de sub 500 euro fac eforturi care costă mai mult decât discountul pe care și-l doresc: pierd câteva zile căutând pe internet și aleargă prin tot orașul, intrând, în medie, în 7 agenții de turism. La finalul acestui maraton nu găsesc, însă, întotdeauna reducerea la care au visat, relatează, pentru Profit.ro, Cosmin Marinof, director de vânzări la Eurolines, reprezentantul concernului TUI în România.
Aproape 90% dintre companii spun că principalul obstacol în calea unei mai bune centrări pe client este lipsa tehnologiilor necesare pentru administrarea datelor, chiar dacă 75% consideră cunoașterea nevoilor consumatorilor ca fiind esențială care susține centrarea pe client a companiei. Mai mult, doar 27% dintre companii au ca valoare retenția consumatorilor.