CEC Bank este prima bancă din România care va anunța, la începutul săptămânii viitoare, suspendarea plății ratelor, timp de o lună, pentru toți clienții persoane fizice, potrivit surselor Profit.ro. Amânarea la plată va fi acordată, în contextul epidemiei de coronavirus, atât pentru credite de nevoi personale, cât și pentru credite imobiliare / ipotecare și pentru carduri de credit.
Angajații cu măști și mânuși au devenit o imagine comună la casieriile agențiilor bancare. Măsurile băncilor, luate în contextual epidemiei coronavirus, merg mai departe de flacoanele de dezinfectant pe care clienții sunt îndrumați să le folosească sau de angajați trimiși să lucreze la distanță când e posibil și includ pregătiri pentru potențiale creșteri ale retragerilor de numerar sau de întârzieri la plata ratelor, pe care le monitorizează acum în mod special. Profit.ro a cerut principalelor bănci din țară, care și-au activat planurile de continuitate a afacerilor în caz de epidemie, să precizeze ce măsuri au luat pentru protejarea clienților și angajaților și în ce fel se pregătesc pentru creșterea solicitărilor de retrageri din depozite și conturi curente și a întârzierilor la rambursarea ratelor.
“Am primit o solicitare din partea unui client, cu care deja suntem în legătură pentru a identifica cea mai potrivită soluție. Pentru moment, este singurul caz persoană fizică”, a declarat, pentru Profit.ro, Roxana Cristea, Head of Retail Lending la ING Bank.
Italia a suspendat, prin decizie a Guvernului, plata ratelor la creditele ipotecare în contextul crizei de coronavirus și propuneri în acest sens au început să vină și în România din partea unor politicieni, deși România nu este nici pe departe la fel de mult afectată de epidemie. În țară sunt, totuși, peste 11.000 de persoane izolate obligatoriu la domiciliu și peste 100 în carantină instituționalizată, care ar putea avea probleme cu rambursarea la timp a ratelor, mai ales dacă nu au folosit până acum internet banking și se vor afla în imposibilitate obiectivă de a se deplasa pentru a plăti sau pentru a informa banca de situație. Profit.ro a întrebat cele mai importante bănci din țară ce soluții au pentru aceștia și ce proceduri trebuie urmate pentru a întârzia plățile fără sancțiuni. Unele le au deja pregătite și pentru particularitățile acestei crize, altele nu pot comunica nicio măsură sau soluție adaptată momentului, existând și cazuri în care problematică poate fi chiar și comunicarea telefonică sau prin email.
Tribunalul București își va suspenda activitatea până în luna mai, urmând să mai ia în discuție în acest interval doar cauzele urgente, au declarat pentru Profit.ro surse oficiale.